Программа языковой помощи (LAS-Language Assistance Services) — это межправительственная программа, целью которой является улучшение доступа, качества, последовательности и координации услуг языковой помощи (устный и письменный перевод) в государственном секторе. Эти услуги предназначены для людей с ограниченным знанием английского языка или вообще без него, проживающих в Новой Зеландии или посещающих ее, в частности, мигрантов и бывших беженцев.

Министерство бизнеса, инноваций и занятости (MBIE-Ministry of Business, Innovation and Employment) является ведущим агентством этой услуги, и более 60 других государственных учреждений принимают в ней участие и широко используют услуги устного перевода.

Раньше мы полагались на одного поставщика услуг устного перевода по телефону и видео. Министерство приняло решение перейти от одного провайдера к группе из 3-5 провайдеров. Создание группы поставщиков услуг устного перевода по телефону и видео обеспечит наличие широкого спектра устных переводчиков и языков для удовлетворения потребностей людей по всей стране, а также обеспечит непрерывность деятельности правительства Новой Зеландии.

Тендер на право быть одним из поставщиков будет объявлен на веб-сайте Государственной электронной тендерной службы (GETS-Government Electronic Tender Service) 27 июля 2023 года и завершится 24 августа 2023 года.

Службы языковой помощи – веб-сайт Министерства бизнеса, инноваций и занятости.